Ein weiterer Bericht über die Situation in Memmingen erreichte uns soeben.

Ich möchte meine Geschichte über meinen Flug nach Georgien mit WIZZ Air erzählen. Es war ein Albtraum!! Am 22. August habe ich eine Operation in Georgien. Ich musste dringend fliegen, weil heute ich schon einen Arzt-Termin hatte.

Ich will die ganze Situation beschreiben, die ich gestern im Flughafen Memmingen erlebt habe.

Der Flug war normalerweise um 20:50. Uhr.  Als ich im Flughafen ankam, sah ich, dass der Flug Verspätung hat. Ich habe die Pass-Kontrolle gemacht und auf meinen Flug erwartet.

Alle Passagiere haben ganz lange gewartet. Dann hat uns ein Angestellter gesagt, dass es heute keinen Flug nach Georgien geben wird. Niemand hat uns genau den Grund gesagt, warum das Flugzeug nicht fliegt.

Wir haben keine Hilfe von Angestellten bekommen. Die Antwort war, dass es im Flughafen Memmingen keinen Vertreter von WIZZ Air gibt. Man gab uns nur die Telefonnummer der  WIZZ Air. Natürlich haben wir Tausend mal probiert, sie telefonisch zu erreichen, aber niemand ging an den Apparat.

Es ist Nacht, alle Angestellten des Flughafens sind gegangen und nur wir, die Passagiere und zwei Sicherheitsleute sind geblieben. Wir haben auf den Tischen, auf dem Boden, auf den Stühlen geschlafen.

Am nächsten Tag haben alle darum gebeten, endlich eine Antwort zu kriegen oder eine andere Möglichkeit, nach Georgien zu fliegen, weil viele Leute die einfach kein Geld hatten.

Am Mittag haben die Angestellten uns gesagt, es gäbe Möglichkeiten, nach Georgien zu fliegen. Entweder wir warten den nächsten Flug am Dienstag (der Flug war aber schon voll und es gab nur noch einen freien Platz) oder wir fahren mit unserem Geld nach Berlin oder Mailand und fliegen von da nach Georgien!!!! Damit hat man uns ausgelacht!!!

Ein Mädchen hat die ganze Zeit geweint, weil sie kein Geld und keine Ahnung hatte, was sie machen muss! Sie war 16 Jahre alt und ganz allein!!

Kein Bus-Service, kein Hotel-Service, keine moralische Hilfe haben wir gestern gehabt.

Ich persönlich habe meinen Flug abgebrochen und bin mit einer anderen Fluggesellschaft geflogen.

Ein Angestellter im Memmingen hat mir gesagt ,dass ich VIELLEICHT mein Geld zurück bekommen kann!!! Was heißt vielleicht? Nach so viel Quälerei sollen wir nicht nur unser Geld zurück bekommen, sondern auch Schadensersatz!!!

Ich würde gerne WIZZ Air verklagen.

Ksenia S.